飞兔商联加速布局社区数字门店,领航本地生活服务新篇章
2024年11月14日,飞兔商联积极响应国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见(国发〔2024〕18号)》号召,致力于推动生活服务数字化、智能化转型,宣布了一项具有里程碑意义的战略决策:根据意见中关于发展社区商业、促进服务消费提质扩容的指导精神,随着赴美上市步伐的加速推进,公司采纳美顶级律所的专业意见,结合自身发展蓝图,经董事会深思熟虑后,决定在全国范围内精选人流密集的社区,全力构筑飞兔商联社区数字门店网络,全面覆盖本地“吃穿住行用”等多元化生活服务领域,并由总部全程参与运营扶持。初期计划打造10家标杆门店,并于赴美上市前,在全国范围内预计开设10万家飞兔商联社区数字门店。此举不仅标志着飞兔商联发展历程中的一个重要转折点,更将深刻影响本地生活服务行业的未来发展格局。
一、飞兔商联:科技驱动的综合服务提供商
飞兔商联,作为一家以科技驱动的综合性服务公司,采用“线上互联网+资源聚合、线下分支机构+渠道整合、推广员+商家+用户”三位一体的运营模式。这一模式与国发〔2024〕18号意见中提出的“推动服务业与互联网深度融合,加快生活服务数字化转型”的要求不谋而合。在这个高效协同的体系中,线下门店扮演着至关重要的角色,它们不仅是连接线上资源与线下服务的桥梁,也是实现商业模式协同发展的核心枢纽。这种独特的定位使飞兔商联在激烈的市场竞争中脱颖而出,为社区数字门店的蓬勃发展奠定了坚实基础,注入了强劲动力。
二、社区数字门店布局:战略意义与深远影响
提升社区服务品质:满足居民多元化需求的引擎
飞兔商联依托大数据与先进技术,构建一站式本地生活服务平台,涵盖外卖、商超、家政、出行、医疗等全方位服务,满足居民便捷性、高效性和个性化需求。这一做法与国发〔2024〕18号意见中强调的“扩大服务消费供给,提升服务品质”高度一致。例如,居民可轻松浏览并下单周边餐饮,享受快速配送;家政服务预约流程简化,服务人员资质审核严格,提升供需匹配效率。
促进消费升级:引领品质生活新风尚
通过智能化、个性化推荐机制,深入挖掘消费行为数据,精准掌握消费者偏好,提供定制化服务。这一创新做法符合国发〔2024〕18号意见中关于“促进消费结构升级,培育消费新增长点”的指导思想。针对特定消费群体,如户外运动爱好者,推荐相关装备、课程和旅游线路,激发潜在消费欲望,引领品质生活新风尚。
降低运营成本:创新模式铸就竞争优势
采用流程化运营和智能化管理模式,大幅减少人力成本,提高库存管理效率。大数据和人工智能技术预测商品需求,优化采购和库存管理,减少库存积压和缺货损失,铸就竞争优势。
推动数字化转型:重塑本地生活服务生态
整合大数据、云计算、区块链和人工智能等前沿技术,构建线上线下融合的数字化、智能化社区服务生态系统。大数据助力精准营销,云计算提供高效数据处理支持,区块链保障数据安全,人工智能提升用户体验,重塑本地生活服务生态。
增强品牌影响力:构建品牌发展的良性循环
布局具有规模效应的社区数字门店网络,显著提升飞兔商联在本地生活服务市场的品牌影响力。门店成为展示品牌形象和价值理念的窗口,提升居民对品牌的认知度和美誉度,形成用户与商家相互促进的良性循环。
三、社区数字门店:重塑老年生活的便捷性与丰富性
满足多元化生活需求:打造老年生活一站式解决方案
积极响应国发〔2024〕18号意见中关于“优化养老服务供给,满足老年人多样化需求”的要求,全面覆盖吃穿住行用等领域,为老年人提供一站式解决方案。商超购物合作优质供应商,提供丰富商品选择;医疗保健提供在线问诊和购药服务;生活缴费提供一站式便捷服务;出行服务保障老年人安全便捷出行,极大便利老年人生活,提高生活质量。
提升生活便捷性:跨越数字鸿沟,享受科技红利
简化操作流程,提升易用性,消除老年人数字鸿沟。智能设备应用和自助终端操作界面简洁明了,门店工作人员专业培训,提供耐心细致服务,让老年人轻松享受科技便利。
促进社交互动:丰富老年人的精神世界
为老年人创造社交互动机会,购物和服务体验过程中可与邻居、店员交流分享生活经验。门店组织健康讲座、手工制作等活动,增进邻里感情,丰富老年人精神生活。
保障安全出行:为老年人出行提供全方位保障
提供出行购票、代驾和顺风车等服务,确保老年人安全出行。工作人员协助预订票务,代驾司机和顺风车服务保障安全到达目的地,平台技术手段保障行程安全,让家人放心。
四、飞兔商联数字门店:全方位高品质服务,让生活更便捷
飞兔商联社区数字门店致力于提供全方位、高品质服务,以满足居民的多样化需求,这与国发〔2024〕18号意见中提出的“推动生活服务业品质化发展,提高服务供给质量”紧密相关。主要业务包括但不限于:
外卖服务:与周边餐饮商户紧密合作,居民可轻松浏览并点餐,享受高效配送,同时可对菜品质量等进行评价,持续优化服务质量。
跑腿服务:专业便捷,解决居民临时需求,如代购、代送等,提升生活便利性。
商超购物:提供丰富多样的商品选择,支持线上下单、门店提货或配送到家,大数据分析推荐商品,购物更便捷精准。
家政服务:与专业公司合作,提供清洁、维修等家政服务,严格审核服务人员,确保服务质量。
酒店预订:提供周边酒店详细信息,支持在线预订和支付,推荐合适酒店,提升出行住宿体验。
代驾与顺风车服务:严格培训代驾司机,快速匹配,全程监控,保障安全出行;实名认证、行程匹配,确保顺风车服务安全便捷,分摊出行成本,减少交通拥堵。
生活缴费:提供一站式缴费服务,输入账号信息即可完成缴费,省时省力,安全可靠。
休闲娱乐:涵盖电影票、演出票等票务预订,推荐相关活动,整合优惠套餐,丰富业余生活。
看病买药:在线问诊,专业医生提供医疗建议,药品质量有保障,支持送药到家或线下取药,全方位守护健康。
充电加油:整合周边充电桩和加油站信息,提供实时使用情况、油价等,规划最佳充电或加油路线,确保出行无忧。
共享充电宝:充分发挥飞兔闪电快充共享充电宝优势,为居民提供便捷的充电服务,解决手机电量不足的问题。
5G通信:发挥广电5G通信的线下门店功能,为居民提供高速、稳定的5G网络服务,享受更加丰富的数字生活。
出行购票:涵盖多种交通工具票务预订,提供全面票务信息,智能推荐最佳出行方案,及时推送票务变更通知,保障出行顺利。
飞兔商联社区数字门店的建设,是本地生活服务领域的创新探索,不仅为老年人和社区居民带来便捷和温暖,也为企业发展开辟了新的前景。在赴美上市的征程中,这一战略布局将成为飞兔商联的重要亮点,助力公司迈向更高的发展阶段。我们有理由相信,飞兔商联将在国际资本市场上展现其强大的竞争力和创新力,开创本地生活服务的新纪元,同时积极响应国家政策导向,为服务消费高质量发展贡献力量。